1. Ответственный за обработку данных
Ответственный: Ideal del Alma.
Для вопросов о конфиденциальности используйте указанный ниже адрес электронной почты или страницу «Контакты».
Электронная почта по вопросам конфиденциальности: orders@idealdelalma.com
Официальный WhatsApp: +54 9 11 2717-0297
2. Область действия и принятие условий
Политика распространяется на посещение сайта, использование калькулятора, обращения и заказ услуг. Если вы не согласны с условиями, не используйте функции, для которых требуется обработка персональных данных.
3. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать контактные данные, имя и дату рождения для расчёта, сведения о заказе и платеже, технические данные и сообщения, которые вы нам отправляете. Полные реквизиты банковской карты на наших серверах не хранятся: их обрабатывает платёжный провайдер.
- Идентификационные и контактные данные: имя, электронная почта, телефон и сведения, которые вы добровольно сообщаете.
- Данные для расчёта: имя и дата рождения.
- Транзакционные данные: выбранная услуга, сумма, статус платежа и идентификаторы операции.
- Технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, журналы безопасности и аналогичные технологии.
- Коммуникации: сообщения через формы, электронную почту или WhatsApp.
4. Для чего мы используем данные
- Для работы калькулятора и формирования связанных материалов или отчётов.
- Для ответа на обращения, записи на услуги и поддержки.
- Для обработки платежей, документов и административных обязательств.
- Для сервисных уведомлений и, при наличии необходимого правового основания, информационных сообщений.
- Для безопасности, предотвращения злоупотреблений и улучшения сайта.
- Для соблюдения закона и требований компетентных органов.
5. Правовые основания
В зависимости от ситуации обработка может основываться на вашем согласии, исполнении договора, выполнении юридических обязанностей и иных основаниях, предусмотренных применимым законодательством.
6. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько необходимо для заявленных целей и выполнения применимых юридических или налоговых требований. После этого данные удаляются либо обезличиваются разумным способом.
7. Поставщики и получатели
Мы можем пользоваться услугами хостинга, мессенджеров, аналитики, поддержки и платёжных сервисов. Такие поставщики получают только те данные, которые необходимы для их работы, и должны обеспечивать конфиденциальность и безопасность. Мы не продаём персональные данные.
8. Международная передача данных
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные в других странах. В необходимых случаях мы применяем механизмы и гарантии, предусмотренные применимым законодательством для международной передачи данных.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры: контроль доступа, шифрование трафика по HTTPS, правила хранения и процедуры обслуживания. Ни одна система, подключённая к Интернету, не может гарантировать абсолютное отсутствие риска.
10. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к персональным данным и, когда применимо, их исправление, обновление, удаление или обеспечение конфиденциальности. Для случаев, охватываемых статьями 14 и 16 Закона № 25.326, закон предусматривает десять календарных дней для ответа на запрос доступа и не более пяти рабочих дней для исправления, обновления или удаления после получения требования.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на адрес электронной почты по вопросам конфиденциальности или используйте страницу «Контакты». Для защиты данных от доступа третьих лиц мы можем запросить разумное подтверждение личности.
11. Несовершеннолетние
Сервисы не предназначены для лиц, которые не могут самостоятельно дать действительное согласие согласно применимому законодательству. Если мы обнаружим данные несовершеннолетнего, обработанные без необходимого разрешения, они могут быть удалены.
12. Рекламные сообщения
Мы отправляем рекламные сообщения только при наличии законного основания. От рекламных рассылок можно отказаться в любой момент.
13. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт может использовать строго необходимые технологии для своей работы, а при наличии требуемого правового основания — инструменты измерения аудитории или рекламы третьих лиц. Управлять файлами cookie также можно в настройках браузера.
14. Внешние ссылки и WhatsApp
На сайте есть ссылки на внешние сервисы, в том числе WhatsApp и платёжного провайдера. Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными политиками.
15. Ограничение ответственности
Матрица судьбы и связанные материалы имеют информационный, символический и познавательный характер. Они не заменяют диагностику, лечение или профессиональную медицинскую, психологическую, юридическую либо финансовую консультацию.
16. Соблюдение требований и учёт
Когда это требуется применимым законодательством, мы ведём необходимые реестры, договоры, уведомления и принимаем другие меры для надлежащей обработки персональных данных.
17. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику в связи с юридическими, техническими или коммерческими изменениями. Актуальная версия публикуется по этому адресу с датой последнего обновления.
18. Надзорный орган в Аргентине
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) является органом, применяющим Закон № 25.326. При предполагаемом нарушении прав в сфере персональных данных можно использовать предусмотренные AAIP официальные механизмы консультации или подачи жалобы.